從信息經(jīng)濟學(xué)上看,互聯(lián)網(wǎng)作為一種*信息系統(tǒng),能夠使獲取信息的效用與所支付成本之差達(dá)到zui大,而基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)則能夠使社會經(jīng)濟活動成本趨于zui小化、資源配置趨于*化。因此,對于我國中小企業(yè)這個弱勢群體而言,發(fā)展電子商務(wù)具有重大的戰(zhàn)略意義。
首先,電子商務(wù)能提高中小企業(yè)的經(jīng)營管理和決策水平。在工業(yè)經(jīng)濟時代,由于企業(yè)規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)、資金和技術(shù)實力等方面的原因,中小企業(yè)與大企業(yè)之間存在嚴(yán)重的信息不對稱,中小企業(yè)的信息來源少、信息成本高、信息保真性和時效性差等等,因而產(chǎn)生在經(jīng)營管理和決策水平上的極大差距。然而,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,電子商務(wù)極大地增強了中小企業(yè)搜集、獲取和利用信息的能力,使其可以像大企業(yè)一樣方便、及時地得到自己所需要的各種信息,在很大程度上克服上述信息不對稱問題。一方面,中小企業(yè)通過實施電子商務(wù),有可能在*時間對市場作出反應(yīng),從而抓住商機,及時滿足客戶的各種需求;另一方面,電子商務(wù)還能改進中小企業(yè)內(nèi)部運作和控制的方式,降低成本,配置資源。
其次,電子商務(wù)能擴大中小企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)市場。在工業(yè)經(jīng)濟時代,大企業(yè)與中小企業(yè)之間的區(qū)別,除生產(chǎn)規(guī)模、資金和技術(shù)實力等因素外,市場規(guī)模也是一個很重要的方面。大企業(yè)可以將其觸角伸到世界各地,建立起一個龐大的產(chǎn)品和服務(wù)市場,而中小企業(yè)的市場則只能局限于本地及周邊地區(qū)。然而,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,“大企業(yè)市場大、小企業(yè)市場小”的“游戲規(guī)則”已不再成立。借助于遍布的互聯(lián)網(wǎng)這個技術(shù)平臺,電子商務(wù)突破了空間距離和企業(yè)規(guī)模對市場拓展的制約,使中小企業(yè)也有可能以較低成本建立起自己的化采購和銷售系統(tǒng),從而進人到一個原本只有大企業(yè)才能涉足的世界性市場。
第三,電子商務(wù)能整合和擴展中小企業(yè)的核心業(yè)務(wù)能力。在工業(yè)經(jīng)濟時代,中小企業(yè)要擴大生產(chǎn)規(guī)模,通常只能走擴大企業(yè)規(guī)模的道路,盡管這并非一種zui有效率的模式。然而,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,中小企業(yè)在擴大生產(chǎn)規(guī)模時有了一種新的更為經(jīng)濟的選擇,即組建虛擬企業(yè)。借助于以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù),若干家中小企業(yè)可按其不同的核心業(yè)務(wù)進行專業(yè)分工和協(xié)作,對產(chǎn)品設(shè)計、采購和供給、生產(chǎn)進度、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、制造成本、產(chǎn)品銷售、庫存、等各個環(huán)節(jié)進行實時控制和協(xié)調(diào),由此在網(wǎng)絡(luò)空間中形成一個功能高度關(guān)聯(lián)的整體,就像是一個統(tǒng)一、完整的實體組織。這種虛擬企業(yè)模式突破了傳統(tǒng)企業(yè)有形的組織界限,使中小企業(yè)能夠以非直接控制的方式對外部資源加以整合和利用,以較低的組織成本、較靈活的組織結(jié)構(gòu)形成一種更大、更有效率的經(jīng)濟規(guī)模,從而克服自身資源不足的弱點,重點發(fā)展各自的核心業(yè)務(wù),在市場上爭取到它們作為分散的實體企業(yè)所不能單獨完成的訂單,并獲得可與大企業(yè)相媲美、相抗衡的競爭能力。
第四,電子商務(wù)能幫助中小企業(yè)適應(yīng)加入WTO后新的競爭環(huán)境。我國加人WTO后,外國市場進一步向我國開放,我國有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)進人外國市場的機遇將大大增加,因而生產(chǎn)這類產(chǎn)品和服務(wù)的中小企業(yè)將獲得新的發(fā)展空間。但是,加人WTO所帶來的發(fā)展機遇是建立在信息化基礎(chǔ)上的,電子商務(wù)正在成為世界范圍內(nèi)的主流商務(wù)模式,我國中小企業(yè)若仍然按照傳統(tǒng)方式開展?fàn)I銷,進行管理和決策,而沒有電子商務(wù)作強有力支撐,對上述機遇是難以抓住并充分利用的。在另一方面,大企業(yè)和跨國公司電子商務(wù)應(yīng)用水平普遍較高,我國中小企業(yè)若不加快發(fā)展電子商務(wù),將無法與它們“接軌”,更談不上進人它們的供應(yīng)鏈,與它們建立穩(wěn)定的協(xié)作配套關(guān)系。